นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า บริษัท ไหลยี่ จิวเวลรี่ จำกัด ("LAIYI", "เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ lybangkok.com หรือสอบถามเกี่ยวกับบริการผลิตเครื่องประดับ OEM/ODM ของเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลจากแบบฟอร์ม: ชื่อ บริษัท อีเมล โทรศัพท์/WhatsApp ประเทศ รายละเอียดโครงการ ไฟล์ออกแบบ
- อีเมล: เมื่ออีเมลถึงเราที่ orders@laiyijewelry.com หรือ terence1@laiyijewelry.com
- โทรศัพท์/WhatsApp: เมื่อติดต่อเราที่ +66 99 219 7896
- ข้อมูลการสั่งซื้อ: ที่อยู่ออกบิล/จัดส่ง เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ใบยืนยันการชำระเงิน
1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- Google Analytics 4 (GA4): หน้าที่เข้าชม แหล่งที่มา อุปกรณ์ ประเทศ ภาษา
- Google Tag Manager (GTM): ตัวจัดการ tag
- Server logs: IP เวลา user agent (เก็บ 30 วัน)
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเท่านั้น:
- ตอบคำถาม เสนอราคา และสื่อสารเกี่ยวกับโครงการ
- ผลิตและจัดส่งคำสั่งตัวอย่างและคำสั่งจำนวนมาก
- ออกใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ ใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้า
- ปฏิบัติตามกฎหมายไทยและกฎหมายปลายทาง
- ปรับปรุงเว็บไซต์
3. ฐานทางกฎหมาย (GDPR)
หากคุณอยู่ใน EEA หรือ UK:
- สัญญา — ตอบคำถามและดำเนินการคำสั่งซื้อ (มาตรา 6(1)(b))
- ผลประโยชน์โดยชอบธรรม — ดำเนินงานและปรับปรุงธุรกิจ (มาตรา 6(1)(f))
- ข้อผูกพันทางกฎหมาย — เก็บบันทึกภาษีและศุลกากร (มาตรา 6(1)(c))
- ความยินยอม — สำหรับอีเมลการตลาด (เพิกถอนได้)
4. การแบ่งปันข้อมูล
เรา ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคล เราแบ่งปันเฉพาะกับ:
- พันธมิตรขนส่ง (DHL, FedEx, EMS)
- พันธมิตรการชำระเงิน — โอนเงิน PayPal Wise
- Google — GA4 และ GTM (IP แบบไม่ระบุตัวตน)
- รัฐบาลไทย — เมื่อกฎหมายกำหนด
5. คุกกี้และการติดตาม
ดู นโยบายคุกกี้ ของเรา เราใช้ คุกกี้วิเคราะห์เท่านั้น (GA4) ไม่มีคุกกี้โฆษณา ไม่มีพิกเซลติดตาม
6. ระยะเวลาเก็บรักษา
- ข้อมูลสอบถาม: 24 เดือน
- บันทึกการสั่งซื้อ: 7 ปี
- ใบกำกับภาษี: 5 ปี
- ข้อมูล GA4: 14 เดือน
- Server logs: 30 วัน
7. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์:
- เข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคล
- แก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ลบ ข้อมูลของคุณ
- จำกัดหรือคัดค้าน การประมวลผล
- การพกพาข้อมูล
- ถอนความยินยอม ได้ตลอดเวลา
- ร้องเรียน ต่อหน่วยงานท้องถิ่น
อีเมล orders@laiyijewelry.com ตอบกลับภายใน 30 วัน
8. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
LAIYI ตั้งอยู่ในไทย การถ่ายโอนระหว่างประเทศพึ่งพา:
- Standard Contractual Clauses (SCCs) จากคณะกรรมาธิการยุโรป
- ข้อกำหนดของ Google สำหรับ GA4/GTM
9. ความปลอดภัย
เราปกป้องข้อมูลด้วย:
- การเข้ารหัส HTTPS / TLS 1.3
- อีเมลและไฟล์ที่เข้ารหัส
- การควบคุมการเข้าถึง
- การสำรองข้อมูล
10. เด็ก
บริการสำหรับผู้เชี่ยวชาญทางธุรกิจ เราไม่เก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
11. ลิงก์ภายนอก
เราอาจลิงก์ไปยังเว็บภายนอก ไม่รับผิดชอบแนวปฏิบัติของพวกเขา
12. การเปลี่ยนแปลง
อาจมีการอัปเดต จะแจ้งลูกค้าที่ใช้งานอยู่ทางอีเมล
13. ติดต่อ
สำหรับคำถาม:
- บริษัท ไหลยี่ จิวเวลรี่ จำกัด
- อีเมล: orders@laiyijewelry.com
- โทร: +66 99 219 7896
- ที่อยู่: กรุงเทพฯ ประเทศไทย
- เว็บไซต์: lybangkok.com
